Bürger*innen-Service Center im Neuen Rathaus

Die Service-, Beratungs- und Informationsstelle im Erdgeschoß des Neuen Rathauses vereint viele Vorteile: So werden zahlreiche Leistungen verschiedener Dienststellen zusammengefasst angeboten. Die Linzer*innen können hier die unterschiedlichsten Behördengänge rasch und unbürokratisch erledigen. Das Bürger*innen-Service versteht sich außerdem als zentrale Anlaufstelle für alle Arten von Anfragen und Anliegen, die die Stadt Linz betreffen.

Sicherheitskontrollen beim Eingang zum Neuen Rathaus

Wegen Sicherheitskontrollen beim Eingang zum Neuen Rathaus kann es zu Verzögerungen kommen. Bitte kommen Sie rechtzeitig zu Ihrem Termin und kontrollieren Sie Ihr Gepäck im Vorfeld. Nagelfeilen, geöffnete Trinkflaschen oder auch Messer werden beim Betreten des Gebäudes abgenommen. Die Mitnahme von Tieren mit Ausnahme von Assistenzhunden ist verboten.

Hausordnung für die Rathäuser der Stadt Linz (PDF, 209 kB)

Öffnungszeiten

Montag 7–18 Uhr
Dienstag 7–18 Uhr
Mittwoch 7–18 Uhr
Donnerstag 7–18 Uhr
Freitag 7–14 Uhr (telefonisch 7–18 Uhr)

Um Wartezeiten zu vermeiden, wird eine vorherige Terminvereinbarung empfohlen. Eine Terminreservierung ist telefonisch unter +43 732 7070 oder online möglich.

Online-Terminreservierung

Schließtage

24.12. und 31.12.

Gebärdensprache

Wenn Sie für Ihren Behördentermin eine*n Gebärdensprachdolmetscher*in benötigen, bestellen Sie diese*n bitte bei der Dolmetschvermittlungszentrale des Landesverbandes der Gehörlosenvereine in Oberösterreich unter der Telefonnummer +43 664 4493033. Die Stadt Linz übernimmt die anfallenden Kosten. Im Bürger*innen-Service Center im Neuen Rathaus ist ein Beratungsplatz mit einer induktiven Höranlage ausgestattet und gekennzeichnet. Diese technische Einrichtung ermöglicht es Hörgerätträger*innen, Audiosignale störungsfrei und drahtlos über ihr Hörgerät zu empfangen.